シンガポールのチャンギ空港は、オンラインゲームプラットフォーム「Roblox」に独自のエクスペリエンスを公開しました。ChangiVerseと名付けられたこの「バーチャル空港」は、アクセンチュアのメタバースコンティニウムビジネスグループと共同で開発されています。
「ChangiVerse」は3つのエリアで構成されており、チャンギ空港の名物である屋内滝が再現された出発ロビー、管制塔などを探索できます。 ユーザーは仮想空間内でミニゲームに参加し、スコアを獲得して特別なアイテムやエリアへのアクセス権を獲得できます。
Changi Airport Groupのエンタープライズ・デジタル・エコシステム&ビジネス担当のグループ・シニアVPであるHung Jean氏は、「お客様がデジタルに精通し、デジタル空間で交流するようになる中、ChangiVerseは、イノベーションと実験を通してお客様を魅了し、より良いサービスの提供を目標としています」とコメントしています。