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活用事例 2020.04.21

ARで作業を遠隔サポートする「TeamViewer」、アップデートで精度向上へ

ARを使った遠隔サポートアプリ「TeamViewerパイロット」がアップデートされました。新型iPad Proに搭載された「LiDAR」に対応し、より正確に現場の様子を共有。作業効率の改善につなげます。

 

ARを使い、エキスパートが遠隔指示

「TeamViewerパイロット」は、離れた場所にいる相手のスマートフォンなどのカメラ映像を通して、矢印や手書き機能を使い指示できる遠隔サポートアプリです。ホームメンテナンスやPCのトラブルシューティング、自動車修理、製造施設の保守などでの利用が想定ユースケース。音声でのやり取りに加え、共有する画面に図やテキストを示し、現場の様子を素早く正確に伝えることができます。こうして、作業の効率化、現地へ赴く移動費の削減が図れます。

より正確な空間認識を実現

新型iPad Proの「LiDAR」は、ARの空間認識の精度を向上させるものです。LiDARスキャナーによって収集された深度情報を用い、ARでのガイドがよりリアルに空間へ反映できます。

TeamViewer社は、「TeamViewerパイロットと新型iPad Proの活用で、専門家は世界のどこにいてもバーチャルに立ち会うことができます。対象はより正確にハイライトされ、ミスや誤解を防ぐことが可能です。新型iPad ProのLiDARスキャナーは物理的な空間を認識し、(TeamViewer)パイロットが空間にある物の陰に隠れた注釈を発見したり、物体に注釈を重ねたりといったことが実現します(中略)これにより、問題を一度で解決する割合や、生産性を劇的に改善します」と説明しました。

TeamViewerパイロットはiPad Proの他、Vuzix社のスマートグラスやRealWear社のARヘッドセット、iOS/Androidの各種スマートフォンにも対応しています。利用やフリートライアルの申込は、こちらの公式サイトから。

(参考)PR Newswire


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