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活用事例 2024.07.31

自宅サウナを購入前に「AR試し置き」。Forgersの「RITTAI」導入で返品率削減や満足度向上へ

株式会社ForgersのARサービス「RITTAI」が、自宅向けサウナ「idetox(アイデトックス)」のWebサイトに導入されました。「RITTAI」を導入することで、自宅向けサウナのサイズ感を、自宅で購入前に確認できるようにします。

自宅向けサウナの「AR試し置き」、返品率削減や満足度向上を

今回導入されたForgersの「RITTAI」は、家具・インテリア業界向けのAR/3D導入ツールです。専用アプリをインストールせず、Webブラウザから直接ARコンテンツを表示できます。家具などのサイズ感などをAR表示することで、営業受注率や顧客満足度の向上、返品率の削減などがねらえます。


(Forgersの「RITTAI」。日本国内ではニトリやニッセン、イトーキなどが導入している)

今回のidetoxでの導入は、「自宅用サウナを実際に設置できるのか?」という検討ポイントを分かりやすくするために行われました。PCやスマートフォン、タブレット端末などで確認でき、アプリは不要です。現在、2種類のサウナ(屋外サウナ、屋内サウナ)が「RITTAI」を使ったAR試し置きに対応しています。

(参考)MY WAY SMART, Forgers


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