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ウォルマート、従業員のVRトレーニングを導入へ


米国のスーパーマーケットチェーンのウォルマートはVRを使用することで従業員の技術トレーニングにVRトレーニングを行う予定であることがわかりました。

ウォルマートは年末までに米国内に200箇所あるウォルマートアカデミーというトレーニングセンターそれぞれにVR訓練用のプラットフォームをインストールする予定であると報告がありました。各トレーニングセンターにはPC向けVRヘッドマウントディスプレイOculus RiftとVR対応のPCが用意される予定です。

このVRトレーニングを使い、360度映像の中に推定15万人の従業員が入り、さまざまな対応が必要とされるシナリオを見ることになります。

30秒から5分間ほどの360度映像の中には、カスタマーサービスやマネジメント、ブラックフライデーの忙しさを再現するような様々なシナリオが含まれており、目の前の表示される選択肢から行動を選ぶような仕組みで従来のトレーニング内容をサポートするような内容になっているとのこと。

ウォルマートの管理職の1人がアーカンソー大学のフットボールチームがトレーニングにSTRIVR製のVRトレーニングを使っているのを見て、今回の活用方法を考え始めました。ウォルマートはスポーツトレーニングでのVR活用を提案しているSTRIVR Labsと提携して、トレーニングに合ったVRコンテンツを模索したとのことです。

STRIVR社は今回のような体験学習プラットフォームを拡大するために、昨年末に約500万ドルを調達しました。STRIVRは提供するトレーニングを分析後、そのパフォーマンスを記録して報告し、データ主導な意思決定を可能にするエンドトゥーエンドのプラットフォームを提供するとしています。

ウォルマートは最終的には5000店舗の小売店舗にもVRプラットフォームを展開したいと考えているようです。

ウォルマート 公式サイト
https://www.walmart.com/

STRIVR 公式サイト
http://strivrlabs.com/

(参考)
Walmart and STRIVR Partner To Train Employees In VR
(英語)
https://uploadvr.com/walmart-will-soon-start-training-employees-in-vr/

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この記事を書いた人

Jack Masaki

VR/AR/MRを使用したコンテンツ作成や色々なデバイスを使った楽しいものを作って遊んでいます。コンテンツクリエイトチームMark-onの代表を務めています。

Twitter:
Twitter:@JackMasaki

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