株式会社蒼は、熟練者の動作や思考を追体験できるVR研修支援サービス「HEKIRA」を2018年11月13日より提供開始します。HEKIRAは、「VRを使って熟練者の動作・思考をコピーする」をコンセプトとしたVR研修支援サービス。同社は企業へのヒアリングを行い、オーダーメイドで研修用教材を作成・提供します。
既に同社はハンバーガーショップ「バシバーガーチャンス」にて、ハンバーガーの調理方法を教えるVR研修用教材を先行導入。作業のポイントを画面表示で説明してくれるため、指導コストがほぼゼロになり、アルバイトの学習・研修に利用しているとのことです。
従来は飲食店の調理や小売店・宿泊施設の接客、営業活動のマナーなど、業務の中には座学で教えることの難しいものが多く、コストがかかりがちでした。HEKIRAでは、VRを活用することでこれらの課題を解決を図ります。
（「HEKIRA」先行導入事例。ハンバーガーの調理方法を学べる）
提供されるVR研修コンテンツは2パターン用意されています。1つは基本的な手順や知識を教えるVR研修コンテンツです。飲食業界における調理手順や小売店・宿泊施設の接客方法、工場における作業手順などの業務を学ぶものです（英語や中国語、韓国語などの多言語対応も可能とのこと）。
2つ目は、伝達の難しい独自のノウハウを伝えるVR研修コンテンツです。工場で働くベテラン技術者や、高い実績を持つ営業マンなどの人材の視界を再現し、動作や思考を追体験できるものとなっています。
同社によれば、「HEKIRA」は全国展開しているリラクゼーション企業、および大手宿泊施設などに対して導入が進められているとコメント。今後はVR研修教材の作成・提供の全国展開を図ります。
（参考）株式会社蒼 プレスリリース
