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VTuber 2025.04.24

VTuberが誹謗中傷や権利侵害、金銭トラブルの問題を相談できる専用相談窓口 V-TIPSが設置

バーチャルタレント専用配信プラットフォーム「V-TIPS(ブイチップス)」が、弁護士の全面監修のもと、VTuber向けの専用相談窓口を設置しました。

本窓口は、誹謗中傷・ストーカー行為・契約トラブルのリスクを抱えるクリエイターが、トラブル発生時に迅速な対応が難しい状況を踏まえ、「業界全体の支援体制を整備することが急務である」という認識のもと、V-TIPSを運営する株式会社アイ・ピー・エルが設置しました。起業家やクリエイター等の伴走支援で経験豊富な小野田峻弁護士(東京弁護士会・小野田総合法律事務所)が全面監修しています。

VTuber活動をしている方なら個人勢・企業勢問わず誰でも利用可能で、相談フォームから申請し、内容に応じてオンラインヒアリングや専門家の紹介を行います。

【相談できる主な内容(一例)】
・誹謗中傷・荒らし行為(ネット上での嫌がらせ・虚偽情報の拡散など)
・名誉毀損や信用毀損、個人情報の漏洩等の権利侵害
・ストーカー・つきまとい行為(個人情報の特定・不審者対応など)
・金銭トラブル(未払い・貸し借り・ファンとの金銭問題など)
・契約・権利関係(事務所・企業との契約、著作権・商標権等の知的財産権、肖像権やパブリシティー権など)
・その他、活動に関する悩み(スランプ・メンタルヘルスなど)

【具体的な相談の流れ】
1.相談フォームから申請(連絡先と、具体的な悩みやトラブルを記載)
2.各種情報の提供、または、必要に応じてDiscordサーバーへ招待(状況に応じたフォローを実施)
3.内容に応じて、無料オンラインヒアリング(初回30分)や弁護士や精神保健福祉士等の専門家の紹介等、支援メニューを提案 (なお、外部機関や専門家を紹介し、当該専門家等が対応をされる場合は、以降は関係各法令等に従い、当該案件にアイ・ピー・エル社は関与しないとのこと。)

にじさんじやホロライブ、ぶいすぽっ!、ななしいんくといった大手VTuber事務所では、専門の窓口や対策チームを設置し、誹謗中傷や権利侵害などの対策に乗り出してきました。悪質なケースでは、法的措置や情報開示が成立したケースもあります。

本件は企業所属VTuberだけではなく個人VTuberも相談しやすい形となっており、このような窓口が増えることで、業界全体での支援体制が拡充していくと期待されます。

相談窓口の利用方法

運用開始日 2025年4月23日(水)(予定)
相談フォーム 回答リンク
対応時間 月曜から金曜、10:00~18:00

(参考)プレスリリース


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