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Quest 2のアクセサリー「Elite ストラップ」公式ストアでは出荷停止に 初期不良が原因か

フェイスブックが展開する一体型VRヘッドセット「Oculus Quest 2」(オキュラス クエスト 2)向けのアクセサリー「Elite ストラップ」の出荷が延期されていることが明らかになりました。

マストアイテムとも言われる「Elite ストラップ」

Quest 2は、2020年10月14日に発売され、その性能と3万円台からという価格で注目を集めています。同時に、公式では様々なアクセサリーが発売されましたが、その中でもユーザーから「マストアイテム」とも言われているのがElite ストラップです。価格は税込6,820円。バッテリーと携帯ケースが付属したバージョン(税込17,600円)もあります。

Quest 2は通常、ゴムバンドで頭部に固定します。サイズ調整がしにくく、激しく動く際にもずれやすくなってしまうという課題があります。「Elite ストラップ」はゴムバンドではなく、プラスチック製の固定具でQuest 2を頭部に固定します。後頭部にあるダイヤルを回してフィット感を調節するため、固定がしやすくなります。この方式はPlayStation VRやHTC Vive pro、Valve Index、Oculus Rift Sなどでも採用されており、VRヘッドセットのスタンダードとも言える方式です。

(Elite ストラップを換装したQuest 2)

相次ぐ破損の報告

「Elite ストラップ」ですが、発売当初から「初期不良がある」との声が国内外で挙がっていました。側頭部のプラスチックに亀裂が入り破損する、というもの。Twitterや海外メディアで少なからず報告されてきました。


(4日間使用しただけで破損したElite ストラップの報告 Reddit掲示板の投稿より)

こうした状況に対してFacebookからの発表はありませんが、現在注文中のElite ストラップの購入者に向けて、ユーザーからの報告を受けて調査を行うため、出荷の延期を行う旨のメールを発していたことが分かりました。


(FacebookからElite ストラップ購入者に向けて、出荷延期を伝えるメール)

Mogura VRに情報提供してくれた購入者によると、10月上旬にElite ストラップを購入。10月下旬には発送遅延に対してクーポンが配られてきた、とのことですが、この度正式に出荷の延期が通達された模様です。

Facebookからのメールでは、報告されている破損に関する調査とは明記されていませんが、SNS等での事例を見ると、その可能性は高いと考えられます。メールには、「12月8日までに注文を継続する意志の連絡がない場合もしくは出荷ができない場合は自動的に注文がキャンセルになり全額返金される」と書かれています。

国内各店舗では販売継続中

記事執筆時点(2020年11月3日)では、日本国内の各ネットストアではElite ストラップの状況は以下の通り。在庫がある店舗では購入可能です。

・公式ストア:購入不可
・Amazon:在庫なし(11月21日に出荷予定)
・ヨドバシカメラ:在庫あり
・ビックカメラ:在庫あり
・ヤマダウェブコム:在庫なし(お取り寄せ)

※今後、各店舗の在庫状況は更新される可能性があります。

(参考)UploadVR


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