10月31日（木）、VTuber（バーチャルユーチューバー）プロダクション「.LIVE」は、これまで匿名質問サービス「マシュマロ」及びお問合せフォームにて視聴者から募っていた要望に対しての回答を、WEBサイトにて公開しました。
.LIVE側は寄せられていた数万件の要望を既読したものを含め最初から全て読み、今回の回答を実施したとのこと。回答が難しいと判断した質問や現在の話し合い中のものを除き、要望に対しての反対意見がほとんどない要望をまとめる形で公開しています。
「マシュマロ及びお問合せフォームからお寄せいただいたご要望に対しての回答」を14時に公開させて頂きました。
以下のURLよりご覧頂けます。https://t.co/Yol2CCJ7Ae— .LIVE【どっとライブ】 (@dotLIVEyoutuber) October 31, 2019
コラボやイベントの開催延期、アイドル部などについて回答
所属VTuberのコラボ配信については、各々のスタンスにより頻度は異なるものの、増加していく予定と回答。学力テスト企画などの大規模なコラボに関しても制作を進めている一方、準備に数ヶ月の制作期間が必要と語っています。
台風により中止となったよみうりランド開催の「夢の国 ちえりーらんど」のホールイベントについては、延期開催の要望を多数頂いたとのこと。.LIVEは「ご要望に沿えるよう努めておりますので、お待ちいただけましたら幸いです」と回答しました。
また、アイドル部とは話し合いを重ねており、ファンに心配をかけていることを謝罪。さらに話し合いには数週間ほど時間がかかるとのことで、「もうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます」とコメントしています。
加えて多数要望が寄せられていた問い合わせフォームの一元化を実施。これまで開設中であった「マシュマロ」は11月1日（金）14：00より閉鎖されます。
その他、イベントのブルーレイ販売、VTuberのスーパーチャットへの反応、マネージャーの人員増員についても回答しています。
公開された回答の詳細はこちら。
