カラオケルームビッグエコーにて、AI CAST所属のAITuber月夜野アルマさんをスタッフとして採用した実証実験が、2月12日（水）〜3月31日（月）に実施されます。
AI CASTは、株式会社Pictoriaが運営するAITuberの事務所です。タレントには演者がおらず、配信のコメントをAIが学習することで、リスナーと合成音声によるコミュニケーションを取ることができます。今回Pictoriaはカラオケルームビッグエコーを運営する株式会社第一興商と業務提携し、その第一弾として、月夜野アルマさんによる店頭呼び込みAIの実証実験を行います。
実験では、月夜野アルマさんが通行人を認識し、お客様に合わせた呼び込み対応をするとのこと。キャラクターらしい個性ある人格設定と合成音声でユニークな対話をします。また、混雑状況にあわせてスタッフ（人）が店内から遠隔で呼び込み頻度を調整可能です。
両社は今回の実証実験の結果を踏まえ、AITuberによる受付業務サポートの本格導入を検討すると明かしています。さらに、将来的には、AITuberを活用した新たなエンターテインメント体験の創出や、業務効率化・顧客満足度向上のためのサービス開発など、幅広い分野での協業を推進していく予定です。
（参考）プレスリリース
